旅行商品の購入方法はお客様の目的によって多様化してきています。
近年ではインターネットを利用して旅行を申し込む方々も大勢います。
しかし、その中には様々なトラブルも多くなってきているのが実情です。
そこで、今改めて見直されているのが旅行会社経由での旅行商品の申し込みです。
旅の匠はお客様の様々なニーズに応えるため、日々進化しています。
旅行会社を使うと便利なこと、誤解していたこと。。。
是非チェックしてみてください!
旅行会社を利用すると・・・
・実は個人手配よりも、安い商品が結構ある!
・窓口が一つという利便性!
・宿泊施設などの当たり外れがない!
・沢山の情報の中から最適な情報を提案してもらえる!
・既存のプランとは違うオリジナルなプランを作成できる!
・旅の匠はどんな些細な疑問にもお答えします!
・窓口が一つという利便性!
・宿泊施設などの当たり外れがない!
・沢山の情報の中から最適な情報を提案してもらえる!
・既存のプランとは違うオリジナルなプランを作成できる!
・旅の匠はどんな些細な疑問にもお答えします!
お客様の旅行のご希望を
お伝えください。
漠然としたイメージで
結構です。
お伝えください。
漠然としたイメージで
結構です。
①
ご相談
ご相談
お客様のご予算に合わせて、
お聞きしたイメージを弊社をもとに
ご提案させて頂きます。
作成したプランを基に
ご要望に添えるよう
打ち合わせを致します。
お客様本意を心掛け、
手配変更には柔軟な対応を致します。
質問、疑問点はご納得されるまで
何度でもお聞きくださいね!
お聞きしたイメージを弊社をもとに
ご提案させて頂きます。
作成したプランを基に
ご要望に添えるよう
打ち合わせを致します。
お客様本意を心掛け、
手配変更には柔軟な対応を致します。
質問、疑問点はご納得されるまで
何度でもお聞きくださいね!
②
ご提案&お見積り
ご提案&お見積り
お申込み用紙の記入を
お願いします。
御請求書を発行いたしますので、
お申込金をお振込みいただきます。
ご旅行代金の残額のお振込みを
確認してからチケット、
クーポンをお渡しいたします。
お願いします。
御請求書を発行いたしますので、
お申込金をお振込みいただきます。
ご旅行代金の残額のお振込みを
確認してからチケット、
クーポンをお渡しいたします。
③
お申込&お振込
お申込&お振込
万が一のトラブル時も
ご安心ください。
ご連絡いただければ
ご対応いたします。
ご安心ください。
ご連絡いただければ
ご対応いたします。
④
出発
出発
ご旅行後のフォローも
きちんと対応いたします。
万が一ご不満などあれば
次回必ず改善いたします。
楽しかったお土産話も
たくさん聞かせてくださいね!
きちんと対応いたします。
万が一ご不満などあれば
次回必ず改善いたします。
楽しかったお土産話も
たくさん聞かせてくださいね!
⑤
アフターフォロー
アフターフォロー